Privacy Policy

Ultimo aggiornamento: 30 Settembre 2025

1. Introduzione

FacileBolletta Srl ("noi", "nostro" o "FacileBolletta"), con sede legale in Via Giacomo Leopardi 23, 20123 Milano (MI), P.IVA 01526348895, in qualità di Titolare del trattamento dei dati personali, rispetta la tua privacy e si impegna a proteggere i tuoi dati personali.

La presente informativa sulla privacy ti informa su come trattiamo i tuoi dati personali quando visiti il nostro sito web e ti informa dei tuoi diritti in materia di privacy e su come la legge ti protegge.

2. Dati che raccogliamo

Attraverso il modulo di contatto presente sul nostro sito, raccogliamo i seguenti dati personali:

  • Nome
  • Cognome
  • Numero di telefono

Inoltre, potrebbero essere raccolte informazioni relative alle tue preferenze energetiche (fornitore attuale, spesa mensile stimata) esclusivamente se fornite volontariamente tramite il form di richiesta informazioni.

3. Come utilizziamo i tuoi dati

Utilizziamo i tuoi dati personali esclusivamente per contattarti telefonicamente e fornirti informazioni sull'offerta che hai richiesto tramite il nostro modulo di contatto. Non utilizzeremo i tuoi dati per altre finalità senza il tuo esplicito consenso.

4. Base giuridica del trattamento

Trattiamo i tuoi dati personali sulla base delle seguenti basi giuridiche previste dal GDPR (Regolamento UE 2016/679):

  • Consenso: quando hai fornito il tuo consenso esplicito al trattamento dei tuoi dati personali per finalità specifiche
  • Esecuzione di un contratto: quando il trattamento è necessario per l'esecuzione di un contratto di cui sei parte o per adottare misure precontrattuali
  • Obbligo legale: quando il trattamento è necessario per adempiere a un obbligo legale cui siamo soggetti
  • Interesse legittimo: quando abbiamo un interesse legittimo a trattare i tuoi dati personali, sempre che tale interesse non sia prevalente rispetto ai tuoi diritti e libertà fondamentali

5. Condivisione dei dati

Non vendiamo né affittiamo i tuoi dati personali a terzi. Potremmo condividere i tuoi dati con:

  • Fornitori di energia con cui collaboriamo per fornirti le offerte richieste
  • Autorità competenti quando richiesto dalla legge o per proteggere i nostri diritti

Tutti i terzi con cui condividiamo i tuoi dati sono tenuti a rispettare la sicurezza dei tuoi dati personali e a trattarli in conformità con la legge.

6. Sicurezza dei dati

Abbiamo implementato misure di sicurezza appropriate per impedire che i tuoi dati personali vengano accidentalmente persi, utilizzati o accessibili in modo non autorizzato, alterati o divulgati. Inoltre, limitiamo l'accesso ai tuoi dati personali a quei dipendenti, agenti, appaltatori e altri terzi che hanno una necessità aziendale di conoscerli.

7. Conservazione dei dati

Conserveremo i tuoi dati personali solo per il tempo necessario agli scopi per cui li abbiamo raccolti, compreso l'adempimento di eventuali obblighi legali, contabili o di segnalazione. Per determinare il periodo di conservazione appropriato, consideriamo la quantità, la natura e la sensibilità dei dati personali, il potenziale rischio di danno derivante dall'uso o dalla divulgazione non autorizzati, le finalità per cui trattiamo i tuoi dati e se possiamo raggiungere tali finalità con altri mezzi.

8. I tuoi diritti

In determinate circostanze, hai diritti ai sensi delle leggi sulla protezione dei dati in relazione ai tuoi dati personali:

  • Diritto di consapevolezza dei dati: puoi richiedere di conoscere quali dati personali che ti riguardano sono conservati nel nostro database
  • Diritto di rettifica: puoi richiedere la correzione di dati personali incompleti o inesatti
  • Diritto alla cancellazione: puoi richiedere la cancellazione dei tuoi dati personali in determinate circostanze
  • Diritto di limitazione: puoi richiedere la limitazione del trattamento dei tuoi dati personali
  • Diritto di opposizione: puoi opporti al trattamento dei tuoi dati personali
  • Diritto alla portabilità: puoi richiedere il trasferimento dei tuoi dati personali a te o a terzi
  • Diritto di revocare il consenso: puoi revocare il tuo consenso in qualsiasi momento

Per esercitare uno qualsiasi di questi diritti, contattaci all'indirizzo: info@facilebolletta.com

9. Cookie

Il nostro sito web utilizza cookie per distinguerti da altri utenti del nostro sito web. Questo ci aiuta a fornirti una buona esperienza quando navighi sul nostro sito web e ci permette anche di migliorarlo. I cookie sono piccoli file di testo che vengono memorizzati sul tuo dispositivo quando visiti il nostro sito web.

10. Modifiche all'informativa sulla privacy

Ci riserviamo il diritto di aggiornare questa informativa sulla privacy in qualsiasi momento. Ti informeremo di eventuali modifiche pubblicando la nuova informativa sulla privacy su questa pagina e aggiornando la "data di ultimo aggiornamento" in alto.

11. Contatti

Se hai domande su questa informativa sulla privacy o sulle nostre pratiche di privacy, contattaci:

FacileBolletta Srl

Via Giacomo Leopardi 23

20123 Milano (MI)

Email: info@facilebolletta.com

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12. Autorità di controllo

Hai il diritto di presentare un reclamo all'autorità di controllo competente se ritieni che il trattamento dei tuoi dati personali violi la legge applicabile. In Italia, l'autorità di controllo è il Garante per la Protezione dei Dati Personali (www.garanteprivacy.it).